返品・キャンセルについて
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Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品の不良や誤配送があった場合に限り、返品・交換を承っております。
お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。
Q. 不良品や間違った商品が届いた場合はどうすればいいですか？
A. 商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品または交換対応をさせていただきます。
Q. 事前連絡なしで返送してもいいですか？
A. いいえ。事前のご連絡がない場合、返品・交換をお受けできません。
必ずご連絡をお願いいたします。
Q. 使用済み・開封済みの商品は返品できますか？
A. 一度でも使用された商品、開封済みの商品は返品・交換の対象外となります。
Q. 商品到着から何日まで返品できますか？
A. 不良品・誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものが対象です。
Q. 返品時の送料はどうなりますか？
A. 不良品や誤配送による返品の場合は、当店が送料を負担いたします。
Q. 返金はどのように行われますか？
A. 商品確認後、返金が承認された場合は、7営業日以内にご注文時と同じ決済方法で返金いたします。