配送・注文について

Q. 商品はいつ頃届きますか?
A. ご注文確定後、通常 2〜5営業日以内に発送しています。
発送完了後に追跡番号をお知らせいたします。

Q. 配送日時の指定はできますか?
A. ご希望がある場合は、ご注文時の備考欄にご記載ください。
できる限り対応いたしますが、発送タイミングや配送状況により
ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

Q. 配送業者はどこですか?
A. 主にヤマト運輸または日本郵便でお届けしています。
※配送方法はご注文内容や地域により異なる場合があります。

Q. 送料はいくらですか?
A. 基本的に送料無料でお届けしています。
ただし、北海道・沖縄・離島の場合は別途送料をいただく場合があります。
該当する場合は、ご注文前またはご注文後にご案内いたします。

Q. 注文後に内容の変更はできますか?
A. 発送前であれば対応可能な場合があります。
お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q. 複数商品を注文した場合、別々に届きますか?
A. 基本的にはまとめて発送しますが、
在庫状況により別送となる場合があります。

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